به گزارش قم گویا به نقل از پایگاه خبری ثروت ایرانی مهدی کاشی مدیر مجموعه گردشگری تفریحی زیتون در گفت‌وگویی اظهار کرد: هئیت مدیره و تیم اجرایی و سرمایه گذاران  مجموعه زیتون را در سال ۱۳۹۴ با اهداف مشخص که در رأس آن خدمات‌رسانی به زائرین و مسافرین بود، در کیلومتر ۱۷ اتوبان قم تهران پس از اخذ مجوزات و طی مراحل قانونی احداث کردند و در حال حاضر قریب به یک دهه است که افتخار خدمتگزاری به هم‌وطنان و زائران داخلی و خارجی را در کارنامه دارد.

وی افزود: برنامه‌ریزی و نوع ساختار مجموعه زیتون به‌گونه‌ای است که مسافران و مجاوران با مراجعه به آن، تمام نیازهای خود را در زمینه خدمات رفاهی، گردشگری، تفریحی و حتی فروشگاهی برآورده کرده تا لحظاتی خاطره‌انگیز را تجربه کنند.

مدیر مجموعه گردشگری تفریحی زیتون تصریح کرد: ایده خلاقانه‌ای که ما در تأسیس این مجموعه داشتیم بر این مبنا بود که بتوانیم با ایجاد یک شهرک توریستی، مجموعه کامل و به‌روز را در پر ترددترین محور مواصلاتی کشور (اتوبان تهران – قم) داشته باشیم تا مسافران با مراجعه به این مکان، ضمن ثبت لحظاتی خوش، همچون روزهای عادی به تمام فعالیت‌های کاری و شخصی خود بپردازند.

کاشی با اشاره به اینکه توکل به خداوند، استمرار و صبوری در مسیر پیش رو از رموز موفقیت ما در این مجموعه است، خاطرنشان کرد: همان‌طور که می‌دانید یکی از مهم‌ترین عواملی که موجب پیشرفت انسان در زندگی و کار می‌شود، استمرار در تلاش همراه با صبر است.

وی اضافه کرد: توکل بدین معناست که اگر کم‌وکاست یا فراز و نشیبی در مراحل مختلف زندگی داشتیم از رحمت پروردگار ناامید نشویم و مسیر درست را برای پیشرفت کارها در پیش گیریم و به لطف و عنایت پروردگار ایمان داشته باشیم؛ پذیرفتن این موضوع که خداوند تمام سختی‌ها و تلاش‌های ما را می‌بیند و برای ما بهترین‌ها را در نظر گرفته است می‌تواند چراغ جهت‌نمای ما در کار باشد.

مدیر مجموعه گردشگری تفریحی زیتون ادامه داد: صبر نیز از مهم‌ترین پایه‌ها و ستون‌های رسیدن به موفقیت همیشگی است. کما اینکه در فرامین دینی هم تاکید فراوان شده است. اگر صبر نباشد اولین شکست می‌تواند مسیر پیشرفت را مسدود نماید، به عبارت ساده‌تر هیچ فردی تأکید می‌کنم هیچ فردی بدون صبر و به ‌یکباره نمی‌تواند به موفقیت دست پیدا کند.

مدیر مجموعه گردشگری تفریحی زیتون اضافه کرد: به نظر شخصی بنده، از بیان شکست‌های کاری نهراسید و آن‌ تجربه‌ها را با دیگران به اشتراک بگذارید چرا که باعث می‌شود شما این راه دشوار را برای خود تداعی کنید و به نکات و تجربیات پنهان در آن‌ها پی ببرید.

کاشی در خصوص اشتغالزایی مجتمع زیتون ابراز کرد: امروز بیش از ۴۵۰ خانواده به‌صورت مستقیم از مجموعه زیتون ارتزاق می‌کنند؛ این مجموعه بزرگ توانسته درصد ناچیز اما موثری از آمار بیکاران استان را کاهش دهد، صدالبته که رازقی بی‌منت خدا است و ما وسیله‌ای بیش نیستیم.

کاشی در خصوص موفقیت راه‌اندازی مجموعه زیتون ابراز کرد: سرمایه قابل توجهی برای این کار هزینه شده تا مسافران بتوانند از امکانات و خدمات کاملترین مجموعه بین‌راهی کشور استفاده کنند. راه‌حلی که در زیتون برای منحصربه‌فرد کردن خدمات ارائه شده در پیش گرفته این است که کیفیت خدمات باید به بهترین شکل ممکن باشد و قیمت‌ها به طور منصفانه و طبق ابلاغیه‌های مرتبط منظور شود تا مراجعه‌کنندگان بتوانند در طولانی‌مدت مهمان این مجموعه گردشگری تفریحی باشند.

وی تصریح کرد: سرمایه را نمی‌توان از رشد و توسعه کسب‌وکار جدا کرد اما به‌طورقطع هم نمی‌توان گفت هیچ امر دیگری در پیشرفت شما دخالت ندارد؛ توکل، علم اقتصاد، روحیه مدیریتی منعطف، استفاده از تجربه‌های بزرگ و کوچک، استمرار در سعی و تلاش، به روز نگه‌داشتن اطلاعات علمی و عملی مرتبط با کار و غیره تماماً در موفق شدن کسب‌وکار دخیل هستند و نقش دارند، پس تنها میزان سرمایه مهم نیست بلکه همانطور که بیان شد، موارد مهم دیگری هم برای رسیدن به موفقیت وجود دارد.

مدیر مجموعه گردشگری تفریحی زیتون گفت: اگر انسان، ابتدا به ماهیت و هدف از خلقت خود بیاندیشد متوجه خلقت خود شده و نه تنها هدف‌گذاری دقیق‌تری در زندگی خواهد داشت، بلکه به مسئولیتی که نسبت به جامعه دارد نیز دقت بیشتری خواهد کرد.

کاشی در خصوص اصل مشتری‌مداری تأکید کرد: بزرگ‌ترین اعتبار کاسب، مشتری است، کاسب خوب، با رعایت نکات مهم اخلاقی، معاشرت و احترام به مشتری، همواره مشتری خوب نصیبش می‌شود و مشتری خوب باعث رونق کاسب می‌شود. این قاعده بازار است.

وی با اشاره به برنامه‌های مدنظرش گفت: دغدغه‌ای که این روزها در کنار رفع نیازهای مسافران و همشهریان عزیز دارم، چگونگی توسعه مجموعه است؛ من به دنبال برداشتن قدمی بزرگ جهت بهتر و کاربردی‌تر شدن مجموعه زیتون هستم که انشاالله با برنامه‌ریزی دقیق شاهد آن خواهیم بود.

مدیر مجموعه گردشگری تفریحی زیتون، خودکفایی را از دغدغه‌های اصلی خود معرفی و ابراز کرد: اکنون که مجتمع زیتون به این جایگاه مهم و والا دست‌یافته و برندی شناخته شده به‌حساب می‌آید، ما با مطالعه و آسیب‌شناسی دقیق در خصوص تولید داخلی و نحوه ارائه آن به بازار هدف، بر آنیم تا به حول و قوه الهی در کوتاه‌مدت، جهت تکمیل مجموعه، سالن‌های جدید که باعث تفریح و نشاط مسافران شود را احداث کنیم و در بلندمدت نیز برخی محصولات فروشگاهی را تولید و در کنار فروش آن‌ها در مجموعه، صادرات را آغاز کنیم.

وی در اهمیت مباحث تربیتی در زمینه تلاش برای رسیدن به خواسته‌ها گفت: در حال حاضر مباحث تربیتی قدری تغییر کرده است، در گذشته،خانواده‌ها شرایط تربیتی را به نحوی می‌چیدند که کودک در لحظه به خواسته‌اش نرسد و برای به دست آوردن هر آرزوی کوچک و بزرگی همه تلاش خود را انجام دهد. به همین جهت نسل ما نسل ساعی و کوشایی است که صبور است.

به عبارت دیگر؛ والدین نقش اساسی و در عین حال، حساسی در تربیت فرزندان دارند، بدین صورت که در دسترس گذاشتن همه نیازهای فرزندان، نه تنها در رشد و نمو آن‌ها هیچ کمکی نخواهد کرد بلکه آن‌ها را از فردی پرتلاش، جسور و ماجراجو به انسانی راحت‌طلب، ترسو و فاقد ‌اعتماد به نفس تبدیل می‌کند.

کاشی ادامه داد: دوران کودکی من پر از مواجهه با چالش‌های مختلف بود و شرایطم به شکلی بود که باید برای آینده نیز برنامه‌ریزی می‌کردم و همیشه هم گفتم که این اتفاق یکی از موهبات و عنایات خداوند برای بنده بود. از همان کودکی با کاسبان نامی و معتبر مراوده داشتم و هم‌زیستی با بزرگان و استفاده از تجربیات آن‌ها را کمک بسیار بزرگی در نوع نگاه من به مقوله‌های اقتصادی داشت.

وی افزود: به عنوان مثال، یکی از نتایج هم‌زیستی با صاحبان مشاغل بزرگ این بود که من از همان کودکی دوست داشتم یک کارآفرین باشم؛ هرگز نمی‌خواستم پس از سال‌های طولانی درس‌خواندن تازه با دنیای کار آشنا شوم بلکه قصد داشتم کار و درس را هم‌زمان پیش ببرم تا ابا استفاده از تجربیات و اندوخته‌های چندساله، بتوانم کسب‌وکار خود را راه‌اندازی کنم. البته ناگفته نماند که در این مسیر فراز و فرود های زیادی را تجربه کردم اما چون هدف داشتم، هیچگاه خسته نشدم و به قول معروف پا پس نکشیدم.

مدیر مجموعه گردشگری تفریحی زیتون ضمن بیان این که مشورت‌گرفتن یکی از عوامل مؤثر در پیشرفت‌ها است، گفت: در اهمیت مشورت همین بس که هم در فرامین دینی به آن تاکید فراوان شده و هم مورد تاکید جامعه نخبگانی بوده است؛ بنابراین پر واضح است که یکی از فاکتورهای مهم در راه پیشرفت، مشاوره با صاحب‌نظران و خریط‌های آن حوزه است.

کاشی در بیان اهمیت هدف‌گذاری در کسب‌وکار عنوان کرد: همان‌طور که عرض شد بنده و تیم هیئت مدیره  برای مجموعه زیتون هدف‌گذاری‌های کوتاه‌مدت و بلندمدت داریم چرا که هیچ کار بزرگی بدون هدف‌گذاری صحیح و دقیق به نتیجه مطلوب نخواهد رسید. چون همه چیز بر اساس هدف طراحی و برنامه‌ریزی می‌شود.

وی خلاقیت کاری و قدرت ریسک‌کردن  را از دیگر لازمه‌های کار دانست و ابراز کرد: تجربه سالها فعالیت اقتصادی و مدیریتی به بنده می‌گوید که هیچ پیشنهاد جدیدی را برای توسعه و رونق بخشیدن به کسب‌وکار نادیده نگیرم بلکه با بررسی‌های اصولی و دقیق به پیشنهادها فکر کنم و باور دارم یکی از مهم‌ترین شاخص‌های هر مدیر و کارآفرین، جذب و توجه به پیشنهادهای خرد و کلان است.

مدیر مجموعه گردشگری تفریحی زیتون همچنین با اشاره به اهمیت اعتماد به ‌نفس بیان کرد: اعتماد به ‌نفس یک ‌روزه اتفاق نمی‌افتد، بلکه موضوعی کاملا اکتسابی است و باید آن را در کنار مطالعه، تجربه و آسیب‌شناسی شکست‌ها به دست آورد. تا شکست‌ها نباشند ما هیچ‌گاه بر روی عادات و رفتارهای فردی خود مانند اعتمادبه‌نفس کار نمی‌کنیم. پس از اتفاقاتی که خلاف میل شما هستند نهراسید و آن‌ها را سرلوحه تقویت اعتماد به نفستان قرار دهید.

مدیر مجموعه گردشگری تفریحی زیتون گفت: از اقدامات اصلی و مهمی که در این مجموعه شکل ‌گرفته می‌توان به احداث سالن‌های تفریحی تجاری و زیرساخت‌های توریستی اشاره کرد؛ یک مجموعه گردشگری بزرگ در پرترددترین محور مواصلاتی کشور نقش کمک‌کننده‌ای به حفظ و حراست از منابع طبیعی و فرهنگی منطقه و ایجاد اشتغال پایدار کمک کند. به ‌طور کلی هدف از تأسیس مجموعه گردشگری زیتون تلاشی برای توسعه گردشگری، اقتصاد و فرهنگ استان قم و کمک به توسعه پایدار و پویای آن است.

کاشی ادامه داد: در سالن‌های مجموعه زیتون مسافران می‌توانند خریدهای گوناگون از شیرینی‌های سنتی هر شهر گرفته تا آجیل و تنقلات حین سفر را تهیه کنند و یا از غذاهای تازه و خوشمزه متنوع ( اعم از فست‌فود و سنتی) میل کنند.

وی عنوان کرد: زیرساخت‌های گردشگری در این مجموعه برای رفاه مسافران تأسیس شده تا بتوانند تفریحات جذاب و به‌یادماندنی را تجربه کنند. به عنوان مثال بازار لوازم ‌خانگی (با شعار حمایت از کالای داخلی) و بزرگترین بازار مبلمان کشور در کنار کارگاه تولیدی تعبیه شده باعث می‌شود تا مسافران دغدغه‌های بعد از سفرشان را نیز کاهش دهند و در طول مسیر برگشت به خانه، از شرایط بی‌نظیر این فروشگاه‌ها بهره برده و در صورت نیاز از محصولات باکیفیت و قیمت مناسب استفاده کرده و با هر نوع شرایطی که مایل بودند، پرداخت نمایند.

مدیر مجموعه گردشگری تفریحی زیتون اضافه کرد: جایگاه سوخت و سی‌ان‌جی از الزامات مجتمع‌های بین‌راهی است که مجموعه زیتون نیز از این امر مستثنی نیست و این فعالیت را به نحو احسن اجرا کرده است. به‌طورکلی می‌توان گفت تمام نیازهای گردشگری و تفریحی مسافران در این مجموعه پاسخ داده می‌شود.

کاشی خاطرنشان کرد: تیمی همدل و مهربان با تلاش و پشتکار، نیت پاک و سالم، صبر و شکیبایی، روحیه تلاشگر و خدمت‌گزار به صورت شبانه‌روزی در حال خدمت هستند که بدون شک موفقیت‌های امروز مرهون زحمات همین تیم بوده و تک‌تک کارکنان مجموعه در آن سهیم‌اند.

وی تصریح کرد: برای زیرساخت‌های تکمیلی مجموعه زیتون در حال برنامه‌ریزی هستیم به‌طوری که مسافران و مجاوران بتوانند بهترین و زیباترین لحظات را در این مجموعه بگذرانند و از این مکان تنها به‌عنوان یک مجتمع بین‌راهی یاد نکنند بلکه آن را به‌عنوان یک مجموعه تفریحی بدانند و حتی زمان‌هایی که مسافرت در پیش ندارند هم برای گشت‌وگذار به این مکان مراجعه کنند.

مدیر مجموعه گردشگری تفریحی زیتون در بیان برنامه‌های آتی مجموعه زیتون گفت: توجه به مناسبت‌های ملی-مذهبی مانند موکب‌های مناسبتی به‌صورت هر ساله، استقرار پایگاه هلال‌احمر در ایام نوروز به‌صورت هرساله، احداث و تکمیل باغ پرندگان به‌صورت فوق پیشرفته و برندسازی بیشتر در فضاهای مجازی و حقیقی از جمله برنامه‌های آینده این مجموعه هستند.

کاشی بیان کرد: همانگونه که شاهد هستید اکثر مجتمع‌های گردشگری به‌صورت تک کاربری احداث شده‌اند و اکثر قریب به اتفاق آنها در ارائه خدمات کاملا شبیه یکدیگرند که البته تعریف معمول از مجتمع بین‌راهی هم جز این نیست، اما ما در مجموعه گردشگری زیتون بر این باوریم که باید بیش از یک مجتمع بین‌راهی فعالیت کرد، به همین جهت در طرح کلی این مجموعه از پاویون تشریفات استان تا هتل و بیمارستان و کمپ‌های ورزشی و… دیده شده است که انشاالله با تکمیل مجموعه، نه تنها تحول بزرگی در صنعت گردشگری استان بلکه در سطح کشور و منطقه اتفاق خواهد افتاد.

وی با اشاره به اهمیت تبلیغات ابراز کرد: در دنیای امروز، تبلیغات جزء لاینفک کسب‌وکارها است و باید از تمام ظرفیت‌های موجود برای معرفی کسب و کار بهره برد. پخش برنامه زنده تحویل سال سیمای مرکز قم، اجرای برنامه‌های شاد و متنوع با حضور چهره‌های محبوب و مشهور، راه‌اندازی پرتال جامع مجموعه و همچنین استفاده از سکوهای مختلف در فضای مجازی از جمله فعالیت‌های تبلیغاتی مجموعه بوده که در حال گسترش آن هستیم. فخیرمقدم به روش‌های مختلف، معرفی مجموعه به‌صورت صوتی و تصویری و برگزاری مسابقات و اهدای جوایز نفیس می‌تواند یکی از راه‌های تبلیغات شهری و حتی کشوری باشد.

کاشی خاطرنشان کرد: همان‌طور که می‌دانید صنعت گردشگری که امروزه از آن به عنوان صنعت پیشرو هم نام می‌برند، نیازمند سرمایه و تجهیزات لازم برای مدیریت اجرایی و مباحث تبلیغاتی و برندسازی است تا توان رقابتی و قدرت جذب مشتری ایجاد شود، حال آنکه از طرفی سرمایه‌گذارانی که بخواهند در شهر قم به این فعالیت بپردازند بسیار کم و انگشت‌شمارند؛ و از طرف دیگر عدم تخصیص تسهیلات به این بخش از فعالیت‌های مهم شهری (احداث صنایع گردشگری) باعث کند شدن طرح‌های مختلف و همچنین فرصت‌سوزی در مقایسه با سایر استان‌ها شود.

مدیر مجموعه گردشگری تفریحی زیتون گفت: ما سعی کردیم خود را به‌عنوان یک زائر یا مسافری که از شهرهای قم و تهران می‌گذرند، تصور کنیم تا از دید آن‌ها ملزومات مورد نیاز را روی کاغذ بیاوریم و جهت تحقق یکا‌یک آن‌ها تلاش کنیم؛ اولین قدمی که می‌توانید برای پیشرفت کاری‌تان بردارید این است که خود را در جایگاه مشتری بگذارید و از دید وی، فعالیت خودتان را بهره‌ورتر سازید.

کاشی افزود: ما سعی کردیم تا مناسب‌ترین اجناس و اقلام را در سالن‌های مختلف مجموعه فراهم کنیم و با بهره از نیروهای جوان و با انگیزه مشتریان را کمک کنیم تا با کم‌ترین هزینه بهترین خریدها را انجام دهند. از سوی دیگر اعلام کردیم تا خوراکی و غذاهای موجود در سالن‌ها تماماً از تازه‌ترین مواد اولیه تولید شوند تا هم‌وطنان عزیز لحظات خوبی را در مجموعه ما سپری کنند.

وی گفت: تعدد و تنوع زیرساخت‌های گردشگری زیتون را تا حد قابل‌توجهی بالا بردیم تا سرمایه‌گذاران و شرکای زیادی در این مجموعه بزرگ مشغول کار شوند و اشتغال‌زایی را روزبه‌روز افزایش دهند و به حول و قوه الهی هم اکنون ۴۶۰ نفر در این مجموعه شاغل هستند.

مدیرعامل مجموعه گردشگری تفریحی زیتون در پایان ابراز کرد: از مسئولین مربوطه خواهشمندیم تا با تخصیص طرح‌های حمایتی دولت، قدمی خیرخواهانه جهت پیشرفت صنعت گردشگری شهر و کشور بردارند و با این کار اشتغال‌زایی را در کشور رونق دهند.