محمدرضا گروسی روز سه شنبه در نخستین همایش گرامیداشت روز ملی فناوری اطلاعات در سالن جلسات سازمان صمت قم، تاکید کرد: با وجود ظرفیت ها و زیرساخت های خوب حوزه فاوا در استان، نباید به وضعیت موجود راضی بود و باید تمام ظرفیت های فاوای قم ضمن توسعه به صورت هم افزا به کار گرفته شود.

وی با اشاره به موضوع مطرح شده در این جلسه پیرامون تعلل در صدور مجوز شهرک فناوری اطلاعات استان گفت: در این جلسه مطرح شد که ایجاد شهرک فناوری اطلاعات قم تنها منتظر یک امضا است که به طور قطع با چنین فرایند بروکراتیکی نمی توان انتظار توسعه فناوری در استان را داشت.

معاون استاندار قم، با اشاره به مصوبه ستاد ملی و استانی کرونا مبنی بر الزام دستگاه های دولتی برای الکترونیکی کردن سه خدمت اصلی خود، گفت: متاسفانه همچنان برخی مدیران به روش های سنتی دل بسته اند و اهمیت الکترونیکی خدمات دستگاه خود را درک نکرده اند.

گروسی با بیان اینکه فناوری های اطلاعات تحولات عمیقی در کشور و جهان ایجاد کرده است، گفت: در زمان کنونی، مدیری موفق است که با ارائه خدمات دستگاه خود به صورت الکترونیکی بدون حضور و مراجعه مردم، گره از مشکلات آنها باز کند.

وی انجام وظیفه، رضایتمندی و خوشنودی را سه راهبرد مهم برای خدمت به مردم دانست و گفت: اصلی ترین سهم در تحقق این راهبردها برای جلب رضایت و خوشنودی مردم، توسعه فناوری ارتباطات و اطلاعات است که فعالان این حوزه نقش مهمی برعهده دارند.

وی با تاکید بر اینکه حذف فرایندهای اداری زائد ضرورتی اجتناب ناپذیر است، ادامه داد: با بررسی های انجام شده در استان، برای یک مجوز ۲۶ امضا باید گرفته می شد که این فرایند حداقل ۲۶ روز زمان می برد و اگر مدیر در دسترس نباشد این مجوز تا ۲۶ ماه نیز می تواند طول بکشد.