مهدی پهلوانی ستوده در گفت وگو با خبرنگار قم گویا، سفر استانی رئیس جمهور به این استان را در ماه های پایانی سال ۱۴۰۰ مورد توجه قرار داد و اظهار کرد: براساس برنامه ریزی های انجام شده دفتری برای رسیدگی به درخواست های مردمی در اداره کل بهزیستی استان قم تشکیل و درخواست های مردمی به ثبت رسید و همزمان از سوی سامانه (سامد) استانداری و دیگر نقاط تعیین شده برای جمع آوری درخواست های مردمی، نامه هایی به این مجموعه ارسال شد.
وی با اشاره به شمار نامه های ارسالی به بهزیستی در ارتباط با سفر ریاست جمهوری به قم، بیان کرد: بیش از ۳ هزار و ۷۰۰ نامه و درخواست مردمی به این مجموعه ارسال شد که ۵۰۰ نامه توسط مراجعه کنندگان بهزیستی در این نهاد به ثبت رسید که با همکاری سازمان بهزیستی کشور واداره کل بهزیستی استان قم، این درخواست مورد بررسی قرار گرفت.
مدیرکل بهزیستی استان قم ادامه داد: براساس بررسی های صورت گرفته اولویت نخست نامه ها و درخواست ها کمک هزینه معیشت و برقراری مستمری و سپس کمک هزینه های مسکن، وام و اشتغال، تشکیل پرونده و کمک هزینه مسائل توانبخشی یا تحصیلی بود.
وی با بیان اینکه ۱۰ درصد نامه ها از خارج بهزیستی به این نهاد رسیده بود که ارتباطی به مددجویان و بهزیستی نداشت، تصریح کرد: این نامه ها باید عودت داده شود و نامه هایی که مربوط به مددجویان بهزیستی می شود بررسی های اولیه انجام و برای مددکاران ارسال  و نظرات آنان اخذ شده است تا بر مبنای نیاز واقعی مددجویان به اعلام نیاز آنان رسیدگی شود.
پهلوانی ستوده اضافه کرد: برخی از درخواست های مردمی از سوی مددجویان نیازمند اعتبارات استانی و برخی دیگر نیز نیازمند اعتبارات ملی است که با سازمان بهزیستی کشور و استانداری برای تامین اعتبارات مکاتبه صورت گرفت. برخی از این درخواست ها نیازمند اسنادی از سوی مددجویان بود که به آنان اعلام شد.
*مسکن مددجویان بهزیستی
مدیرکل بهزیستی با اشاره به درخواست هایی مبنی برتامین مسکن، گفت: به تمامی مددجویان اطلاع داده شد تا در سامانه ملی جهش تولید مسکن ثبت نام کنند و در بخشی که مربوط به مددجویان بهزیستی است علامت بزنند تا از تسهیلات جهش مسکن برخوردار شوند و هم از بهزیستی پیگیری های لازم انجام شود.
وی افزود: حدود ۲ هزار نفر از مددجویان بهزیستی که مشمول مسکن می شدند و در سامانه جهش مسکن ثبتنام کردند در زمان ساخت بتوانند از خدمات بهزیستی استفاده کنند.
مدیرکل بهزیستی استان قم از پایان رسیدگی اولیه به نامه های ارسالی به بهزیستی خبرداد و بیان کرد: در پایان سال ۱۴۰۰ و نخستین روزهای سال ۱۴۰۱ رسیدگی های لازم صورت میگیرد به جزمواردی که نیاز به مستمری است که در این زمینه نیز مکاتباتی انجام شده تا آن دسته از مددجویانی که در اولویت قرار دارند بتوانند از این خدمات بهره مند شوند.
وی در بخش پایانی سخنانش با وعده ای خوش به مددجویان خاطرنشان کرد: تمام اسنادی که در طول سال جاری به بهزیستی ارسال شده تا پایان سال ۱۴۰۰ تصفیه می شود و با توجه به درپیش بودن ماه رمضان بن ارزاق بین مددجویان توزیع می شود.